患者さんが自宅などでスマートフォンを用いて、ビデオ通話にて遠隔で医師の診察を受けることができるシステムです。待合室で待つ必要や通院の時間がかからず、自宅など場所を問わず診察が受けられます。お薬は指定の薬局で受け取る手続きができます。新型コロナウイルス等感染流行期において2次感染や院内感染の予防に有効と考えられています。当院は㈱くすりの窓口が提供するオンライン診療システムを導入しています。
2. 当院でオンライン診療が可能な疾患並びにオンライン診療の条件
●通常は慢性疾患(高血圧、狭心症、不整脈、心不全、糖尿病、脂質異常、甲状腺疾患、肝炎、慢性閉塞性肺疾患、胃潰瘍、十二指腸潰瘍など)で当院かかりつけの患者さんが対象となりますので、詳しくは診察時に医師にご確認ください。
●新型コロナウイルス感染蔓延に伴う緊急事態宣言発令に伴い、臨時的な対応として初診患者さんや新規の症状や病気に対してオンライン診療が認められましたので、ご希望の方はまずは当院までお電話(0748-86-3135)でご相談ください。
●オンライン診療では検査がおこなえません。検査が必要になる場合、外来をお願いすることがありますのでご了承ください。
●2022年1月よりオンライン診療に関するガイドラインが改定され、かかりつけ医であれば初診から利用ができるようになりました。オンライン診療を2ヶ月行った後、3ヶ月目は対面診療が必要(3ヶ月に1度は対面診療が必要)となりますので、詳しくは診察時に医師にご確認ください。
3. オンライン診療に必要なもの
4. オンライン診療の手順
step1:布留クリニックを指定する
こちらからもしくは、QRコードを読みとり、診療内容を選択後予約画面へと進みます。
step2:予約をする
予約日時、保険証情報、個人情報、お薬の受け取り薬局、クレジットカード情報等の必要事項を入力してください。(この際にEPARKアカウントの作成が必要となりますので新規会員登録をお願い致します。)確認画面で、予約情報を確認して下さい。ただしこの時点ではまだ予約は確定しておりません。
step3:予約の確認
当院より予約日、症状等の確認のお電話を入れさせていただきます。診察日時の調整を行ったのち、再度予約確定のお電話をさせて頂くので、そのままお待ちください。
また、診察状況によりホスピタルサポート登録時のご希望日時に添えない場合がございますのでその旨ご了承頂きますようお願い致します。
step4:予約の確定
当院より日程確定のメールが送られてきた時点で予約が確定となります。
step5:オンライン診療
診療時間5分前になりましたらSMSとメールの形式でビデオ通話用のURLを送付いたします。
※当日の院内の診療の都合により、診療開始時間が前後する場合がございますので、診察の準備が整いましたら、当院よりお電話を入れさせていただきます。
お電話をお切りいただいた後、ビデオ通話用のURLより入室いただき、診察開始をお待ちください。
step6:オンライン診療後
当院より、請求金額のご案内のメールが届きます。また、ご登録いただいたクレジットカードより、患者さんの自己負担額が引き落とされます。
step7:服薬指導
ご予約時に希望された薬局から連絡がありますので、処方箋の受け取りや服薬指導についてご調整頂きます。
step8:お薬受け取る
ご予約された薬局と、お薬を郵送で受け取るか、直接来局して受け取るかをご調整ください。
5. 費用について
通常の診療と同様に初診料(再診料)、お薬の処方があった方は処方箋料がかかるほか、情報通信機器利用料が別途かかります。(また、診察内容によりほかの医学管理料が加算される場合がございます。)
お支払いは登録されたクレジットカードから引き落とされます。
6. ご予約変更やお問い合わせについて
ご予約変更やお問い合わせはお電話(
0748-86-3135)にて受け付けております。